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方糖网络科技隐私政策
重要须知:
《方糖网络科技用户个人信息及隐私保护政策》(以下简称“《隐私政策》”)由您(以下亦称“用户”或“您”)与方糖网络科技(下文亦称“方糖”或“我们”)共同缔结,本《隐私政策》具有法律效力。
欢迎您使用方糖网络科技为您提供的方糖通行证服务(以下简称“方糖服务”或“服务”)。为保障用户在使用方糖服务期间的隐私权,方糖特此制定本《隐私政策》,用以向您说明在使用方糖服务时,我们如何收集、使用、储存和分享您的个人信息,以及我们为您提供的访问、更新、控制和保护这些信息的方式。
本《隐私政策》适用于我们为您提供的方糖服务。当您使用我们提供的服务时,我们将按照本《隐私政策》的约定处理和保护您的个人信息。
我们可能会适时对本《隐私政策》进行修订。当本《隐私政策》的条款发生重大变更时,我们将尽可能在版本更新时以页面提示、弹窗、网站公告等适当的方式向您提示变更后的内容。请您仔细阅读变更后的《隐私政策》。您继续使用方糖服务,表示您同意我们按照更新后的《隐私政策》收集、处理或使用您的个人信息。
在阅读完本《隐私政策》之后,如您对本《隐私政策》或与本《隐私政策》相关的事宜有任何问题,可通过本协议第八条公布的联系方式与我们联系。
一、方糖收集的信息:
我们向您提供服务时会收集、储存或以其他合法方式使用下列与您有关的信息。如果您不提供相关信息,将无法注册成为我们的用户,或无法享受我们提供的部分或全部产品或服务,或无法达到相关服务拟达到的效果。您理解并同意,部分单项服务可能需要您在您的设备中开启特定的访问权限,以实现这些权限所涉及信息的收集和使用。我们会出于以下目的,收集和使用您以下的个人信息:
1.1我们会在您主动提供的情况下收集以下信息:
1.1.1您注册并登录账号时,需要按照我们的指引完成一系列注册或登录程序,在此过程中,您需要向我们提供手机号码或电子邮箱用于接受验证码匹配个人身份以完成注册/登录。
1.1.2 为满足相关法律法规政策及相关主管部门的实名制要求,您在注册账户或使用方糖服务时需要向我们提供姓名及身份证明,该类信息属于敏感信息,拒绝提供实名认证信息能会导致您无法使用部分方糖服务和功能。
1.1.3为向您提供方糖服务以外的其他增值服务,包括赠品、奖品、生日祝福,您同意向我们提供相关个人信息,包括寄件地址和生日,拒绝提供该信息只会导致您无法获得相关增值服务,不影响您正常使用方糖的其他功能;
1.2为向您提供服务以及保护账户安全,我们会按照如下方式收集您在使用服务时主动提供的或因为使用服务而产生的信息,该等信息的收集行为会在您同意后才开始进行:
1.2.1设备或软件信息,为保障您正常使用我们的服务,维护软件基础功能的正常运行及保障您的账号安全,我们会收集您的移动设备、网页浏览器或用于接入我们产品或服务的其他程序所提供的配置信息、您的IP地址、终端设备(包括手机、平板电脑、电脑、 移动智能设备、家用游戏机、客户设备、无线路由器、操作系统及其他必备软、硬件或上网装置)所用的版本、设备类型和版本、系统版本、网络类型信息;
1.2.2用户的通行证账户登录日志,即登录时间、登录地点、记录IP、记录行为,使您能够在查看您的通行证账户登录记录并用于通行证账号风控,以确认账户系您本人使用。同时,上述信息将用于运营统计分析、客服投诉处理及其他系统安全分析。
二、方糖如何使用您的信息
2.1对于必要的个人信息,我们会用来提供方糖服务的各项业务功能。
2.2对非必要的个人信息,我们会用于以下用途:包括用于客服咨询投诉的图片上传功能、用户问卷调查。您可以随时取消您就非必要的个人信息,向我们提供的授权。取消授权会导致您无法实现方糖服务对应的部分功能。
2.3如果我们将您的信息用于本《隐私政策》中未载明的其他用途,会事先征求您同意。但是,根据相关法律法规及国家标准,以下情形中,我们可能会共享、转让、公开披露个人信息而无需事先征得您的授权同意:
1)与国家安全、国防安全等国家利益直接相关的;与公共安全、公共卫生、公共知情等重大公共利益直接相关的;
2)与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的;
3)出于维护您或其他个人的生命、财产、声誉等重大合法权益但又很难得到本人同意的;
4)所收集的个人信息是您自行向社会公众公开的;
5)从合法公开披露的信息中收集个人信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道;
6)根据您要求签订和履行合同所必需的;
7)用于维护所提供的产品或服务的安全稳定运行所必需的,包括发现、处置产品或服务的故障;
8)为开展合法的新闻报道所必需的;
9)出于公共利益开展统计或学术研究所必要,且其对外提供学术研究或描述的结果时,对结果中所包含的个人信息进行去标识化处理的;
10)法律法规规定的其他情形。
三、方糖如何分享、转让或披露您的个人信息
除本《隐私政策》规定的情形之外,我们不会主动分享、转让、披露您的个人信息至方糖以外的第三方,如存在其他分享、转让、披露您的个人信息或您需要我们将您的个人信息分享、转让、披露至方糖以外的第三方情形时,我们会直接征得或确认该第三方征得您对上述行为的明示同意。
3.1我们如何分享您的信息
我们遵照法律法规的规定,对个人信息的分享进行严格限制。除非第2.3条约定的情形,或者我们获得您的明确同意,我们不会与其他任何公司、组织和个人分享您的个人信息。基于以下情形,我们会征求您对共享个人信息的授权您同意:
3.1.1提供我们的产品或服务。我们可能向合作伙伴及其他第三方分享您的信息,以帮助我们为您提供更完善的服务,包括:为寄送赠品之目的,向物流服务商提供对应的订单信息;为落实有关部门的实名验证要求,向相关身份认证服务提供商提供对应的身份信息;
3.1.2方糖为用户提供丰富的网络互动活动,为便于您参与互动活动并获取互动奖品,方糖通常要求您在联系方法(通讯地址和电话)之外,还要根据您个人兴趣填写表格。此类信息被方糖用来累积其用户的数据。是否提供所要求的信息和参加此类活动,这完全由您自行决定;
3.1.3为履行我们在本《隐私政策》或我们与您达成的其他协议中的义务的目的;
3.1.4您使用方糖服务时,同时会使用到为我们提供部分其他服务的第三方SDK。上述SDK可能为提供上述服务之目的,收集您的个人信息。SDK列表如附件。具体情况受SDK运营方的隐私政策约束。
| SDK名称 | 第三方SDK运营方 | 方糖服务内场景描述 | SDK所需用户信息 | SDK隐私政策/用户协议 |
|---|---|---|---|---|
| HCaptcha | Intuition Machines, Inc. | 反垃圾/攻击/作弊验证工具 | 用户完成验证行为时的验证拖动时的轨迹/点击图片、所处浏览器平台以及验证时的IP及验证时间 | 隐私政策 服务条款 |
| ReCaptcha | Google LLC | 反垃圾/攻击/作弊验证工具 | 用户进入方糖网站进行的操作数据、用户在其他启用ReCaptcha网站的数据以及其他ReCaptcha所需的必要数据 | 隐私政策 服务条款 |
您使用该等第三方服务(包括您向该第三方提供的任何信息),须受第三方自己的服务条款及隐私政策(而非本《隐私政策》)约束,您需要仔细阅读其条款。本《隐私政策》仅适用于我们所收集的个人信息,并不适用于任何第三方提供的服务或第三方的信息使用规则。如您发现这些第三方服务存在风险时,建议您终止相关操作以保护您的合法权益并及时与我们取得联系。
3.1.5 在您进行登录时的实名认证流程时,我们可能会将您所填写的姓名和身份证件信息分享给阿里云计算有限公司,以确认您账号绑定的实名信息有效。该等数据的分享,仅会于您在绑定实名身份时进行;
3.2我们如何转让您的信息
随着我们业务的持续发展,我们有可能进行合并、收购、资产转让或类似的交易,而您的信息有可能作为此类交易的一部分而被转移。我们将告知您相关情形,按照法律法规及不低于本《隐私政策》所要求的标准继续保护或要求新的控制者继续保护您的个人信息。
3.3我们如何披露您的信息
我们仅会在以下情况下,且采取符合业界标准的安全防护措施的前提下,披露您的信息:
1)获得您明确同意后;
2)在法律、法律程序、诉讼或政府主管部门强制性要求的情况下,我们可能会公开披露您的个人信息。
3.4无需授权的分享、转让、披露
根据相关法律法规及国家标准,以下情形中,我们可能会共享、转让、公开披露个人信息无需事先征得您的授权同意:
1)与国家安全、国防安全直接相关的;
2)与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的;
3)与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的;
4)出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的;
5)个人信息主体自行向社会公众公开个人信息的;
6)从合法公开披露的信息中收集个人信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道。
3.5我们如何保留、储存和保护您的信息
我们仅在本《隐私政策》所述目的所必需期间和法律法规要求的时限内保留您的个人信息。我们将采取以下手段保护您的信息:
3.5.1数据安全技术措施。我们使用各种安全技术和程序,以防信息的丢失、不当使用、未 经授权阅览或披露。包括在某些服务中,我们将利用加密技术(例如SSL)来保护您向我们提供的个人信息。由于技术的限制以及风险防范的局限,即便我们已经尽量加强安全措施,也无法始终保证信息百分之百的安全。希望您能理解,您接入及/或使用我们的产品或服务所用的系统和通讯网络,有可能因我们可控范围外的情况而发生问题。
3.5.2我们为保护您的个人信息采取的其他安全措施。我们通过建立数据分类分级制度、数据安全管理规范、数据安全开发规范来管理规范信息的存储和使用;我们通过信息接触者保密协议、监控和审计机制来对数据进行全面安全控制;通过加强安全意识,加强员工对于保护信息重要性的认识;我们仅允许有必要知晓这些信息的方糖员工、合作伙伴访问您的信息,并为此设置了严格的访问权限控制和监控机制;我们同时要求可能接触到您的信息的所有人员履行相应的保密义务。我们将努力确保前述人员在接触您的个人信息时遵守本《隐私政策》及我们要求其遵守的其他适当的保密和安全措施,如果未能履行这些义务,前述人员可能会被追究法律责任或被终止与方糖的合作关系。
3.5.3请您理解,我们将尽力确保或担保您个人信息的安全,但互联网环境并非百分之百安全。由于技术的限制以及风险防范的局限,即便我们已经尽量加强安全措施,也无法始终保证信息百分之百的安全。希望您能理解,您接入及/或使用我们的产品或服务所用的系统和通讯网络,有可能因我们可控范围外的情况而发生问题。若因此发生个人信息泄露等安全事件,我们会启动应急预案,阻止安全事件扩大。安全事件发生后,我们会以公告、推送通知邮件、短信形式告知您安全事件的基本情况、我们即将或已经采取的处置措施和补救措施,以及我们对您的应对建议。如果难以实现逐一告知,我们将通过公告方式发布警示。
3.5.4信息存储的方式和期限。我们保证我们在中华人民共和国境内收集和产生的个人信息,将存储在中华人民共和国境内。未获得您的明示授权、法律法规的明确规定,及/或相关主管机构的要求,我们不会将您的个人信息转移出境。我们会通过安全的方式存储您的信息,包括本地存储(利用APP进行数据缓存)、数据库和服务器日志。我们保证只会在为实现服务目的所必需的时间内或法律法规规定的条件及期限下存储您的个人信息。在超出上述存储期限后,我们会对您的个人信息进行删除或匿名化处理。但您行使删除权、注销账号的或法律法规另有规定的除外(例如:《电子商务法》规定:商品和服务信息、交易信息保存时间自交易完成之日起不少于三年)。
四、如何管理您的信息
4.1访问、修改您的个人信息
当您需要访问、修改您的信息时,您能通过方糖通行证账号系统访问您的信息,并对头像、昵称、性别、收货地址信息进行修改、补充。我们将采取适当的技术手段,保证您可以访问、修改自己的个人信息。在访问、修改前述信息时,我们可能会要求您进行身份验证,以保障信息安全。如您想查询、修改您的部分信息,您可以通过登录方糖通行证账号系统进行操作。我们会在15个工作日内答复您的请求。
4.2删除您的个人信息
在以下情形下,您可以向我们提出删除个人信息的请求:
1)如果我们处理个人信息的行为违反法律法规;
2)如果我们收集、使用您的个人信息,却未征得您的同意;
3)如果我们处理您的个人信息的行为违反了本《隐私政策》;
4)如果您不再使用方糖服务,或您注销了账号;
5)如果我们不再向您提供方糖服务。
您可以通过您可以通过方糖通行证账号系统进行操作,我们会在15个工作日内答复您的请求。如我们决定响应您的删除请求,我们还将同时通知从我们获得您个人信息的第三方,要求其及时删除,除非法律法规另有约定,或该第三方获得了您的单独授权。当您从我们的服务中删除信息后,我们可能不会立即在备份系统中删除相应的信息,但会在备份更新时删除这些信息。
4.3改变您授权同意的范围
如果该等授权同意并非使用方糖服务所必需,您可以通过邮箱support@rdpstudio.top联系我们,对部分个人信息改变或撤销您的授权同意。我们会在15个工作日内答复您的请求。
当您撤销授权同意后,我们将不再处理相应的个人信息,但您撤销授权同意的决定,不会影响此前基于您的授权而开展的个人信息处理。
4.4注销
您有权注销方糖通行证账号。我们为您提供方糖通行证账号注销的途径,您可以通过方糖通行证账号系统提出要求。在您注销方糖通行证账号后,您将无法再以此账号登录和使用方糖服务;该账号在方糖服务使用期间已产生的但未消耗完毕的权益将被清除;该账号下的内容、信息、数据、记录等将会被删除或匿名化处理(但法律法规另有规定或监管部门另有要求的除外);同时,方糖通行证账号一旦注销完成,将无法恢复。
当您选择注销方糖通行证账号,或者,当符合方糖各单项服务的《用户服务协议》列举的情况发生,或国家相关法律法规规定的情况下,您的方糖通行证账号将被注销。当账号注销后,我们将根据您的要求,删除您的个人信息,法律法规另有规定的除外。
五、COOKIES政策
Cookie 是一种可让网站服务器将数据存储于客户端或从客户端中读取数据的中立技术。安全的Cookie技术可以为您在上网时提供更为便捷的服务。通过使用cookies,方糖向用户提供简单易行的网络体验。
具体请参阅方糖网络科技Cookies政策。
六、隐私政策变更
我们可能会适时对政策进行修订。当条款发生变更时,我们会尽可能在您登录时以推送通知、弹窗或其他适当形式向您展示变更后的隐私政策。
七、其他规定
7.1如本《隐私政策》中的任何条款无论因何种原因完全或部分无效或不具有执行力,本《隐私政策》的其余条款仍应有效并且有约束力以及具有执行力。
7.2本《隐私政策》所有条款的标题仅为方便阅读,本身并无实际涵义,不能作为本《隐私政策》及相关条款涵义解释的依据。
7.3方糖不行使、未能及时行使或者未充分行使本协议或者按照法律法规规定所享有的权利,不应被视为放弃该权利,也不影响方糖在将来行使该等权利。
7.4方糖保留对本《隐私政策》的修改、增补、删除、更新的有关权利。
7.5本《隐私政策》的订立、履行、解释及争议的解决均适用中华人民共和国法律并排除其他一切冲突法的适用。本协议订立于上海市浦东新区。如双方就本《隐私政策》的内容或其执行发生任何争议,双方应友好协商解决;协商不成时,双方同意交由上海市浦东新区人民法院管辖并处理。
八、联系方式
如果您对本《隐私政策》或其他个人信息保护相关事宜有任何意见或建议,可通过方糖官方公布的客服联系方式或以下联系方式与我们的数据保护团队联系,我们会给予您必要的帮助:
联系邮箱:privacy@rdpstudio.top
我们将尽快审阅所涉问题,并在验证身份后及时处理,最长在不超过十五个工作日或法律法规规定期限内予以回复。
方糖网络科技
更新日期:2023年5月29日
生效日期:2023年5月29日